Ми шукаємо людину, яка має досвід у сфері телефонного продажу, отримує від цього задоволення, хоче, готова і вміє розказати іншим як це робити. Call-центр поки складається з небагатьох людей, тому дуже важливо максимально навчити їх продавати.
Якщо детальніше, в Ваші обов’язки буде входити:
- Оцінка діалогів операторів;
- Вдосконалення скриптів розмов;
- Контроль роботи операторів;
- Навчання операторів;
- Звітування керівництву;
- Мотивація відділу продажу;
- Дзвінки по теплим заявкам;
- Спілкування з клієнтами в онлайн-чаті та месенджерах компанії;
- Обробка вхідних заявок від користувачів (існуючих та нових);
- Допомога клієнтам у нескладних технічних питаннях.
Вимоги до кандидата:
- Чиста українська мова (ДУЖЕ ВАЖЛИВО)!
- Досвід у сфері телефонного продажу;
- Досвід роботи у crm-системах;
- Проактивна українська позиція;
- Високий рівень відповідальності;
- Орієнтація на результат.
Графік роботи та умови оформлення:
- 5/2, вихідні плаваючі;
- Робочі години — з 15:00 до 23:30.
- Заробітна плата — ставка 12000 грн. (перший місяць 10000 грн.) + бонуси + відсоток. В середньому 15000−17000 грн., але готові платити Вам більше — чим краще у Вас виходить, тим більше отримуєте.
- Оплачувана відпустка 24 дні в рік, оплачуваний лікарняний, можливість працювати 10 днів з дому в рік.
Зацікавила вакансія — надсилайте своє резюме на електронну адресу: hr@mediacast.tv або телефонуйте 0983366431, Оксана.