Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Політику конфіденційності складено, щоб поінформувати клієнтів про те, як буде використовуватись їхня Персональна Ідентифікаційна Інформація (ПII) в мережі DREAMSOFT, LLC (далі “Mediacast” або “ми”) при наданні наших послуг (“Послуги”). ПII, як описано в Законі США “Про конфіденційність та інформаційну безпеку”, є інформацією, яка може бути використана самостійно або разом з іншою інформацією для ідентифікації, контакту чи пошуку як окремо особи, так і для ідентифікації особи в певному контексті. Будь ласка, уважно прочитайте нашу політику конфіденційності, щоб отримати чітке розуміння того, як ми отримуємо, використовуємо, захищаємо або іншим чином обробляємо Вашу особисту інформацію в межах нашого веб-сайту.

Інформація, яку ми отримуємо:

1. Інформація, яку Ви добровільно надаєте нам: при реєстрації та користуванні Послугами, при консультації з нашим сервісом обслуговування клієнтів, при надсиланні нам електронних листів, при публікації в нашому блозі або при спілкуванні з нами в будь-який інший спосіб. Ця інформація може містити Ваше ім’я, фізичну адресу, адресу електронної пошти, IP-адресу, номер телефону, інформацію про кредитну картку, а також інші деталі, включаючи стать, професію, місцезнаходження, історію покупок та іншу демографічну інформацію. Надаючи нам ці дані, Ви погоджуєтеся на збір, використання, розкриття, передачу цієї інформації в США та її зберігання, як описано в наших Умовах використання та в цій Політиці конфіденційності.

2. Інформація, яку ми отримуємо автоматично: коли Ви користуєтеся Послугами або переглядаєте один з наших сайтів, ми можемо отримувати інформацію про Ваш візит на наші веб-сайти, користування Послугами чи перегляд веб-сторінок. Ця інформація може включати Вашу IP-адресу, операційну систему, ідентифікатор Вашого веб-переглядача, Ваш пошук в Інтернеті та іншу інформацію про те, як Ви взаємодіяли з нашими та іншими веб-сайтами. Ми можемо збирати цю інформацію як частину лог-файлів, а також через використання файлів cookie або інших технологій відстеження.

3. Інформація про Ваше користування Послугою: ми маємо можливість отримувати інформацію про те, як і коли Ви користуєтесь Послугою, зберігати її в лог-файлах або інших типах файлів, пов’язаних з Вашим обліковим записом, і співставляти її з іншою інформацією, яку ми збираємо про Вас. Ця інформація може включати, наприклад, Вашу IP-адресу, час, дату використання браузера і дії, застосовані в межах програми. Цей тип інформації допомагає нам покращити послуги як для Вас, так і для всіх наших користувачів.

4. Файли cookie та відстеження: ми і наші партнери використовуємо файли cookie або подібні технології для аналізу тенденцій, адміністрування веб-сайту, відстеження переміщень користувачів по всьому сайту, а також для збору демографічної інформації про нашу базу користувачів в цілому. Користувачі можуть контролювати використання файлів cookie на рівні свого браузера. Щоб відображати рекламу на нашому сайті, або керувати рекламою на інших сайтах, ми співпрацюємо з третьою стороною. Наш партнер (третя сторона) може використовувати файли cookie або подібні технології, щоб демонструвати рекламу чи інший вміст, який ґрунтується на історії Вашого веб-перегляду.

5. Веб-маяки: ми використовуємо веб-маяки на наших сайтах та в наших електронних листах. Під час надсилання електронних листів підписникам, ми можемо відстежувати поведінку, наприклад, хто відкрив листи та хто переходив за посиланням. Це дозволяє вимірювати ефективність наших електронних кампаній і покращувати персональні пропозиції для різних сегментів підписників. Саме тому, ми включаємо в одне електронне повідомлення, яке надсилаємо, gif-файли з одним пікселем – веб-маяки. Ці маяки дозволяють збирати інформацію про те, коли Ви відкриваєте електронну пошту, Вашу IP-адресу, тип веб-переглядача або клієнта електронної пошти, та інші подібні деталі. Ми також додаємо веб-маяки в електронні листи, які надсилаємо Вам. Дані з них використовуються для створення звітів про те, як проходила наша електронна кампанія та які дії виконували наші підписники.

6. Інформація про використання наших додатків: коли Ви користуєтесь нашими програмами для мобільних та інших пристроїв, ми також можемо збирати певну інформацію, окремо від тієї, що описана вище. Наприклад, ми можемо дізнатися про тип пристрою та операційної системи, яку Ви використовуєте. Ми можемо запитати, чи бажаєте Ви отримувати повідомлення про активність у Вашому обліковому записі. Якщо Ви погодились, але більше не бажаєте отримувати ці сповіщення, то маєте можливість вимкнути їх через Вашу операційну систему. Ми не отримуємо доступу і не відстежуємо будь-яку інформацію про місцезнаходження з вашого пристрою, якщо Ви не надали нам попереднього дозволу. Ми можемо використовувати програмне забезпечення для мобільної аналітики (наприклад, Fabric.io), щоб краще зрозуміти, як підписники використовують наш додаток. Ми можемо збирати інформацію про те, як часто Ви користуєтеся програмою та інші дані щодо продуктивності.

Використання та розкриття особистої інформації

Ми можемо використовувати та розкривати особисту інформацію лише для таких цілей:

1. Сприяти Вашому використанню наших послуг. Наприклад, якщо Ви залишаєте особисту інформацію, коли відвідуєте наш веб-сайт і не підписуєтеся на  жодну з послуг, ми можемо надіслати Вам електронний лист із запрошенням зареєструватися. Якщо Ви користуєтеся котримись нашими Послугами і, на нашу думку, могли б скористатися й іншою дотичною послугою, ми можемо проінформувати Вас про це листом. Ви маєте змогу відмовитись від рекламних листів, дотримуючись інструкцій щодо скасування підписки, які є в кожному нашому електронному повідомленні. Окрім того, ми можемо використовувати зібрану інформацію, щоб рекламувати Вам наші послуги чи запропонувати додаткові можливості. Для отримання детальної інформації про використання файлів cookie чи тотожних технологій відстеження, а також щодо відмови від їх використання, будь ласка, дивіться нашу Cookie Заяву (чи Угоду) тут.

2. Щоб надіслати інформаційний та рекламний контент, який може бути Вам цікавий. Ви маєте можливість відмовитись від наших рекламних листів, дотримуючись інструкцій щодо скасування підписки, включених до кожного електронного повідомлення.

3. Щоб виставити рахунок і отримати кошти за надані послуги від підписників. Це включає в себе надсилання електронних листів, рахунків-фактур, квитанцій, повідомлень про правопорушення, а також попередження щодо заміни номеру кредитної картки. Ми користуємось послугами третіх осіб для організації безпечної обробки транзакцій кредитною карткою та надсилаємо їм платіжну інформацію для опрацювання Ваших замовлень і платежів. Щоб дізнатися більше про кроки, які ми вживаємо, щоб захистити ці дані.

4. Щоб надіслати Вам Системні сповіщення. Наприклад, ми можемо повідомити Вас про тимчасові або постійні зміни в наших Послугах, такі як планові відключення, нові функції, оновлення версій, а також про зміни в нашій Політиці конфіденційності чи виявлені зловживання.

5. Спілкування з нашими підписниками щодо їх облікового запису та забезпечення підтримки клієнтів.

6. Щоб забезпечити дотримання наших Загальних положень та умов і відповідного законодавства. Це може включати розробку інструментів та алгоритмів, які допомагають запобігти порушенням.

7. Для захисту прав та безпеки наших підписників, третіх осіб та власних інтересів.

8. Для виконання вимог законодавства, включаючи дотримання судових рішень, запитів, повісток та інших відповідних правових механізмів.

9. Надання відповідної інформації представникам і консультантам, включаючи адвокатів, бухгалтерів, які допомагають нам дотримуватися вимог законодавства, бухгалтерського обліку та безпеки.

10. Притягнення до відповідальності в суді, арбітражі та в аналогічних правових розглядах.

11. Відповіді на правомірні запити органів державної влади, у тому числі на задоволення вимог забезпечення національної безпеки та правозахисту.

12. Надавати, підтримувати та вдосконалювати пропоновані нами Послуги. Це включає в себе використання даних клієнтів, щоб дозволити підписникам користуватися Службами для спілкування зі своїми Абонентами. Це також включає, наприклад, об’єднання інформації з вашого користування Службами або відвідування наших веб-сайтів і обмін цією інформацією з третіми сторонами для покращення наших Послуг. Це також може включати обмін Вашою інформацією або інформацією, яку Ви повідомляєте нам про своїх Абонентів, з третіми особами, щоб надати та підтримати наші Послуги або зробити певні функції Служб доступними для Вас. Коли нам треба поділитися особистою інформацією з третіми особами, ми вживаємо заходів для захисту Вашої інформації, вимагаючи від цих третіх сторін укласти з нами договір, який зобов’язує їх використовувати особисту інформацію, яку ми передаємо, таким чином, що відповідає цій політиці.

13. Передача Вашої інформації у випадку продажу, злиття, консолідації, ліквідації, реорганізації або придбання. У цьому разі будь-який еквайлер буде підпорядковуватися нашим зобов’язанням згідно з цією політикою конфіденційності, включаючи Ваші права на доступ і вибір. Ми повідомимо Вас про зміни, надіславши Вам електронний лист або розмістивши повідомлення на нашому Веб-сайті.

Публічна інформація та веб-сайти третіх осіб

1. Блог. На наших веб-сайтах є публічні блоги. Будь-яку інформацію, яку Ви надасте в коментарі до наших блогів, зможе будь-хто прочитати, зібрати та використати. Якщо Ваша особиста інформація відображається в нашому блозі і ви хочете, щоб вона була видалена, зв’яжіться з нами тут. Якщо ми не можемо видалити Вашу інформацію, ми повідомимо Вам причину.

2. Платформи соціальних медіа та віджети. Наші веб-сайти включають функції соціальних медіа, такі як кнопка Facebook Like. Ці функції можуть збирати інформацію про Вашу IP-адресу та сторінку, яку Ви відвідуєте на нашому веб-сайті, і вони можуть встановити файли cookie, щоб переконатися, що функція працює належним чином. Функції соціальних медіа та віджети розміщуються третіми особами або є безпосередньо на нашому веб-сайті. Ми також маємо сторінки на соціальних медіа-платформах, включаючи Facebook, Twitter і Instagram. Будь-яка інформація, повідомлення або матеріали, які Ви залишаєте на платформах соціальних медіа, надається на Ваш власний ризик без очікування конфіденційності. Ми не можемо контролювати дії інших користувачів цих платформ або дії самих платформ. Ваша взаємодія з цими функціями та платформами регулюється політикою конфіденційності компаній, які їх надають.

3. Посилання на веб-сайти третіх сторін. Наші веб-сайти містять посилання на інші веб-сайти, які можуть відрізнятися від практики конфіденційності Mediacast. Якщо Ви подаєте особисту інформацію на будь-який з цих сайтів, Ваша інформація регулюється їх політикою конфіденційності. Ми рекомендуємо Вам уважно прочитати політику конфіденційності будь-якого веб-сайту, який Ви відвідуєте.

Треті сторони

Ми можемо розкривати особисту інформацію третім сторонам, наприклад, рекламним партнерам. Ми можемо співпрацювати з третіми сторонами для відображення реклами на наших веб-сайтах або для керування рекламою на інших сайтах і з цією метою можемо обмінюватися з ними особистою інформацією. Всі треті сторони, з якими ми ділимось цією інформацією, укладають з нами договір, який вимагає, щоб вони використовували Вашу особисту інформацію таким чином, що відповідає цій політиці конфіденційності. Ми або наші партнери можемо використовувати технології, такі як файли cookie, для збору інформації про Вашу діяльність на наших Веб-сайтах та інших сайтах, щоб надати рекламу, яка відповідатиме Вашій діяльності та інтересам.

Конкурси і лотереї

Час від часу на наших веб-сайтах або через соціальні медіа ми можемо пропонувати опитування, конкурси, лотереї або інші рекламні акції (разом «Наші Акції»). Участь у Наших Акціях є повністю добровільною. Інформація, запитувана для участі, може містити особисті контактні дані, такі як Ваше ім’я, адреса, дата народження, номер телефону, адреса електронної пошти, ім’я користувача тощо. Ми використовуємо надану Вами інформацію для адміністрування Наших Акцій. Ми також можемо, якщо це не заборонено правилами чи законом, використовувати надану інформацію для спілкування з Вами або іншими особами, яких Ви обираєте, щодо наших Послуг. Ми можемо поділитися цією інформацією з нашими філіями та іншими організаціями або постачальниками послуг, відповідно до цієї політики та правил, розміщених для Наших Акцій.

Захист Вашої інформації

Враховуючи ризики, пов’язані з обробкою та характером особистої інформації, ми застосовуємо обгрунтовані та належні заходи для захисту персональних даних від втрати, неправомірного використання, несанкціонованого доступу, розкриття, зміни та знищення. Наш постачальник обробки кредитних карт використовує заходи безпеки для захисту Вашої інформації як під час операції, так і після її завершення. Цей постачальник має сертифікат, який відповідає ініціативам з безпеки карткових асоціацій, включаючи інформаційну безпеку та відповідність інформації про держателя картки Visa (CISP), MasterCard® (SDP) та інформаційну безпеку Discovery (DISC). Якщо у Вас виникли питання щодо безпеки Вашої особистої інформації, Ви можете зв’язатися з нами за адресою support@mediacast.tv. Облікові записи Mediacast вимагають ім’я користувача та пароль для входу. Ви повинні зберігати своє ім’я користувача та пароль захищеним і ніколи не розголошувати його третім особам, оскільки ця інформація є секретною. Паролі облікових записів шифруються, тобто ми не можемо їх бачити. Ми також не можемо повторно надіслати забуті паролі. Ми лише обнулимо їх.

Ми працюємо в США

Наші сервери та офіси знаходяться в США, тому Ваша інформація може бути передана, збережена або оброблена в США. Оскільки, захист даних, конфіденційність та інші правові норми Сполучених Штатів Америки можуть не повністю відповідати аналогічним документам у Вашій країні, ми вживаємо значну кількість заходів для захисту Вашої конфіденційності, включаючи угоду про обробку даних. Використовуючи наші Веб-сайти, Ви розумієте і погоджуєтеся на збір, зберігання, обробку та передачу Вашої інформації на наші об’єкти в Сполучених Штатах і до третіх осіб, з якими ми ділимося нею, як описано вище.

Передача даних з ЄС до США

Ми зобов’язуємося підпорядковувати всі особисті дані, отримані від країн-членів Європейського Союзу (ЄС), до Privacy Shield Framework та відповідних принципів цієї програми. Щоб дізнатися більше про Privacy Shield Framework, відвідайте веб-сайт Privacy Shield Міністерства торгівлі США: https://www.privacyshield.gov/welcome. Список учасників цієї програми підтримується Міністерством торгівлі та доступний за адресою: https://www.privacyshield.gov/list. Компанія Mediacast несе відповідальність за обробку особистої інформації, яку вона отримує в рамках програми, а згодом передає її третім сторонам, які діють як агенти. Ми дотримуємося Принципів Privacy Shield (включаючи положення про відповідальність за передачу) під час передачі персональних даних з ЄС. Що стосується персональних даних, отриманих або переданих відповідно до політики Privacy Shield, ми підпадаємо під регуляторні повноваження Федеральної комісії з торгівлі США. У певних ситуаціях ми будемо зобов’язані розкривати особисті дані, відповідно до правочинних запитів органів державної влади, у тому числі для задоволення вимог національної безпеки і правосуддя.

Компанія Mediacast підтримує зобов’язання щодо швейцарського стандарту Safe Harbor і його принципів стосовно персональних даних, переданих зі Швейцарії до Сполучених Штатів, на які не вплине участь Mediacast у Privacy Shield Framework. Замість використання Privacy Shield чи сертифікату Safe Swiss, підписники, що знаходяться в Швейцарії та ЄС, також можуть вільно скористатися нашим оновленим договором про обробку даних, який включає стандартні договірні положення.

Підписники, які знаходяться в Австралії

Якщо Ви абонент, який проживає в Австралії, цей розділ стосується Вас. Ми керуємося Законом Про конфіденційність 1988 року (Закон Австралії “Про конфіденційність”). Ось деякі конкретні моменти, про які ви повинні знати: якщо ми беремо на себе зобов’язання щодо особистої інформації, ми також вимагаємо від наших субпідрядників взяти на себе аналогічні зобов’язання у тих місцях, де це необхідно. Ми не будемо використовувати або розголошувати особисту інформацію з метою нашого прямого маркетингу, крім випадків якщо: Ви погодилися на прямий маркетинг; Ви завбачливо очікуєте, що ми використаємо ваші особисті дані для маркетингу; або ми вважаємо, що Ви можете зацікавитися матеріалом, але не маємо практичної можливості отримати Вашу згоду. Ви можете відмовитися від будь-яких маркетингових матеріалів, які ми надсилаємо через механізм відписки або безпосередньо звернувшись до нас. Якщо Ви звернулися з проханням не отримувати подальші прямі маркетингові повідомлення, ми можемо продовжувати надавати Вам повідомлення, які не розглядаються як “прямий маркетинг” відповідно до Закону Австралії “Про конфіденційність”, включаючи зміни до наших умов, системні сповіщення та іншу інформацію, що стосується Вашого облікового запису. Наші сервери розташовані в основному в США. Крім того, ми або наші субпідрядники, можемо використовувати хмарну технологію для зберігання чи обробки особистої інформації, що може призвести до зберігання даних за межами Австралії. Ми не маємо технічної можливості заздалегідь визначити, яка країна матиме юрисдикцію над цим типом офшорної діяльності. Проте, всі наші субпідрядники зобов’язані дотримуватися Закону Австралії “Про конфіденційність” щодо передачі або зберігання особистої інформації за кордоном. Якщо Ви вважаєте, що інформація про Вас, якою ми володіємо, є неточною, застарілою, неповною, нерелевантною або вводить в оману, ми зробимо обгрунтовані кроки, відповідно до наших зобов’язань за Законом Австралії “Про конфіденційність”, щоб виправити цю інформацію за Вашим запитом. Якщо Ви не задоволені нашою відповіддю про конфіденційність, Ви можете проконсультуватися з незалежним фахівцем або зв’язатися з Канцелярією австралійського Уповноваженого з питань інформації для отримання додаткової допомоги. У такому випадку, ми забезпечимо наше повне співробітництво.

Точність даних, прозорість і вибір

Ми робимо все можливе, щоб Ваші дані були точними та оновленими, відповідно до того, як Ви надаєте нам потрібну інформацію. Ви несете відповідальність за повідомлення про зміну Ваших даних, якщо вони відбуваються (наприклад, якщо у Вас є нова адреса електронної пошти). На запит ми надамо Вам інформацію про те, чи тримаємо, чи обробляємо від імені третьої сторони, будь-яку Вашу особисту інформацію. Ми зберігатимемо Вашу інформацію доти, доки Ваш обліковий запис буде активним або стільки часу, скільки необхідно для надання наших послуг. Ми також можемо зберігати та використовувати Вашу інформацію для виконання наших юридичних зобов’язань, вирішення спорів, запобігання зловживанням та забезпечення дотримання наших Угод. Щоб якісно надавати та підтримувати наші Послуги, Mediacast ділиться Вашою особистою інформацією та особистою інформацією, яку Ви можете зібрати у Ваших Абонентів, з третіми сторонами, як пояснено в цьому документі. Що стосується особистої інформації, яку ми поділяємо з нашими рекламними партнерами, у Вас є вибір: Ви можете відмовитися від цього спільного використання з третьою стороною, налаштувавши відповідним чином файли cookie. Про це більш докладно роз’яснено в цьому документі, а також у нашій Заяві cookie.

Доступ

Ми надамо фізичній особі, тобто Вам чи Абоненту, доступ до будь-якої Вашої особистої інформації, яку ми маємо, протягом 30 днів з моменту запиту цієї інформації. Фізичні особи можуть вимагати отримати, виправити, змінити або видалити інформацію, яку ми зберігаємо про них, зв’язавшись з нами тут. За Вашим запитом, ми будемо видаляти будь-яку особисту інформацію про особу, тобто Вас чи Абонента, якщо це не заборонено законом. За доступ до особистої інформації або її оновлення відсутня плата.

Конфіденційність у Каліфорнії

Відповідно до законодавства Каліфорнії, мешканці Каліфорнії мають право вимагати в письмовій формі від підприємств, з якими вони мають встановлені ділові відносини: (a) перелік категорій особистої інформації, таких як ім’я, адреса електронної пошти, поштова адреса та тип наданих послуг клієнту, які компанія розкрила третім особам (включаючи філії, що є окремими юридичними особами) протягом безпосереднього попереднього календарного року для прямих маркетингових цілей третіх сторін і (b) імена та адреси всіх таких третіх сторін. Для отримання вищезазначеної інформації, будь ласка, зв’яжіться з нами через нашу контактну форму або електронною поштою support@mediacast.tv

Каліфорнійський Закон Про захист конфіденційності онлайн

Каліфорнійський Закон Про захист конфіденційності онлайн є першим державним законом в країні, який вимагає від комерційних веб-сайтів і онлайн-служб розміщувати політику конфіденційності. Дія закону простягається далеко за межі Каліфорнії, щоб вимагати від будь-якої особи або компанії в Сполучених Штатах Америки (і, можливо, у світі), що використовує веб-сайти, що збирають особисту інформацію від споживачів Каліфорнії, розміщувати на своїй веб-сторінці у помітному місці політику конфіденційності, в якій точно вказується тип інформації про фізичних осіб, яка збирається та перелік компаній, з якими ця інформація поділяється. – Див. Більше на: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act) – Закон про захист приватності дітей в Інтернеті

Що стосується збору особистої інформації про дітей віком до 13 років, то Закон про захист приватності дітей в Інтернеті (COPPA) уповноважує батьків контролювати цей процес. Федеральна комісія з торгівлі, Агентство захисту прав споживачів Сполучених Штатів, дотримуються правил COPPA, які визначають, як повинні поводитись оператори веб-сайтів і онлайн-служб для захисту приватного життя та безпеки дітей в Інтернеті.

Ми не є платформа виключно для дітей віком до 13 років.

Ми отримуємо та зберігаємо різного типу  інформацію про Вас, наприклад:

1. Дані, які ви надаєте нам: ми збираємо надану нам інформацію, що включає:

1. Ваше ім’я, адресу електронної пошти, адресу або поштовий індекс, спосіб оплати та номер телефону. Ми збираємо цю інформацію кількома способами, у тому числі, коли Ви вводите її під час користування нашою послугою, взаємодієте з нашою сервісною службою або берете участь в опитуваннях чи маркетингових акціях;

2. Ту інформацію, яка знаходиться у Ваших відгуках або виставлених рейтингах, уподобаннях, налаштуваннях облікового запису або отримана іншим чином через нашу сервісну службу чи в іншому місці.

2. Інформація, яку ми збираємо автоматично: ми збираємо інформацію про Вас і Ваше використання нашого сервісу, Вашу взаємодію з нами та рекламою, а також інформацію про Ваш комп’ютер або інший пристрій, який використовується для доступу до нашого сервісу (наприклад, ігрові системи, смарт-телевізори, мобільні пристрої і приставки). Ця інформація включає:

1. Вашу активність у сервісі Mediacast, наприклад, вибір назви, історія перегляду та пошукові запити;

2. подробиці Ваших взаємодій із службою обслуговування клієнтів, такі як дата, час і причина контакту з нами, розшифровка будь-яких чатових розмов, а також, у разі, якщо ви телефонуєте нам, номер вашого телефону та записи дзвінків;

3. ідентифікатори пристроїв або інші унікальні ідентифікатори; характеристики пристроїв і програмного забезпечення (такі як тип і конфігурація), інформація про підключення, статистичні дані про перегляди сторінок, URL-адреси рефералів, IP-адреси (які можуть вказувати на ваше загальне місцезнаходження), інформацію про браузер і стандартний журнал веб-сервера;

4. інформацію, зібрану через використання файлів cookie, веб-маяків та інших технологій, включаючи дані про оголошення (наприклад, інформацію про наявність і доставку оголошень, URL-адресу сайту, а також дату і час).

Коли ми збираємо інформацію?

Ми отримуємо інформацію від Вас, коли Ви реєструєтесь на нашому сайті, підписуєтеся на інформаційну розсилку, відкриваєте вікно підтримки або вводите інформацію на нашому сайті.

Як ми використовуємо вашу інформацію?

Ми можемо використовувати інформацію, яку збираємо від вас, коли ви реєструєтеся, здійснюєте покупку, підписуєтемя на наш інформаційну розсилку, реагуєте на опитування чи маркетингові акції, переглядаєте веб-сайт, наступним чином:

1. для персоналізації Вашого досвіду і отримання можливості доставляти той тип контенту і пропозиції продуктів, в яких Ви найбільше зацікавлені;

2. щоб оптимізувати наш веб-сайт для кращого обслуговування;

3. для надання більш якісного обслуговування у відповідь на Ваші запити до центру сервісу клієнтів;

4. для швидкого опрацювання Ваших транзакцій;

5. для запобігання, виявлення та розслідування потенційно заборонених або незаконних дій, включаючи шахрайство;

6. щоб підтримувати з Вами контакт після звернення (чат, електронна пошта або телефонні запити).

Як ми захищаємо вашу інформацію?

Наш веб-сайт постійно перевіряється на наявність ймовірних прогалин у безпеці та вразливих місць, щоб зробити Ваш візит на нього максимально безпечним.

Ми проводимо регулярне сканування для виявлення шкідливих програм.

Ваша особиста інформація міститься у захищених мережах і доступна лише обмеженій кількості осіб, які мають спеціальні права доступу до таких систем, і зобов’язані зберігати конфіденційність інформації. Крім того, вся конфіденційна / кредитна інформація, яку Ви надаєте, шифрується за допомогою технології Secure Socket Layer (SSL).

Для збереження вашої особистої інформації, ми впроваджуємо різноманітні заходи безпеки на етапи вводу, передачі або надання доступу до власної інформації користувачем.

Всі операції обробляються через постачальника шлюзу і не зберігаються та не опрацьовуються на наших серверах.

Чи використовуємо ми файли “cookies”?

Так. Файли cookie – це невеликі файли, які сайт або його провайдер передають на жорсткий диск Вашого комп’ютера через веб-браузер (якщо це дозволено), що дає можливість системам веб-сайту або провайдера розпізнавати Ваш веб-переглядач і зберігати та запам’ятовувати певну інформацію. Наприклад, ми використовуємо файли cookie з метою запам’ятовування та обробки елементів у кошику для покупок. Вони також використовуються, щоб допомогти нам зрозуміти Ваші налаштування на основі попередньої або поточної активності на сайті, що, в свою чергу, дозволяє надавати Вам покращені послуги. Ми також використовуємо файли cookie для накопичення загальних даних про трафік сайту та взаємодію з ним, щоб у майбутньому ми могли запропонувати поліпшений варіант використання сайту та його інструментів.

Ми використовуємо файли cookie для:

1. Розуміння та збереження налаштувань користувача для майбутніх відвідувань.

2. Відслідковування оголошень.

3. Компонування зведених даних про трафік сайту та взаємодію з ним, щоб у майбутньому запропонувати покращений варіант використання сайту та його інструментів. Ми також можемо використовувати довірені служби третіх сторін, які відстежують цю інформацію від нашого імені.

Ви можете вибрати в налаштуваннях комп’ютера попередження про надсилання файлів cookie, або зовсім вимкнути всі файли cookie. Це можна зробити за допомогою налаштувань веб-переглядача. Оскільки браузери між собою відрізняються, перегляньте меню Довідка Вашого веб-переглядача, щоб дізнатися, як правильно змінювати файли cookie.

Якщо Ви вимкнете файли cookie, деякі функції, які роблять Ваше користування сайтом більш ефективним, можуть не працювати належним чином. Це позбавить нас можливості зробити більш ефективним Ваше використання сайту і він може працювати неналежним чином.

Розкриття інформації третім сторонам

Ми не продаємо, не торгуємо або іншим чином не передаємо стороннім особам Вашу особисту інформацію, без попереднього повідомлення користувачів. Це положення не включає партнерів веб-хостингу та інших сторін, які допомагають працювати з нашим веб-сайтом, вести нашу компанію або обслуговувати наших користувачів, якщо ці сторони погоджуються зберігати цю інформацію конфіденційною. Ми також можемо розповсюджувати інформацію, якщо це відповідає закону, дотриманню правил нашого сайту або захищає наші чи сторонні права, майно, безпеку.

Проте, інформація про неідентифікованих відвідувачів може бути надана іншим сторонам для маркетингу, реклами або іншого використання.

Посилання на третіх сторін.  На наш розсуд, ми можемо включати або пропонувати продукти чи послуги третіх сторін на нашому сайті. Ці сайти третіх сторін мають окрему політику конфіденційності. Тому ми не несемо ніякої відповідальності за зміст та діяльність цих пов’язаних сайтів. Тим не менш, ми прагнемо захистити цілісність нашого сайту та будемо вдячні за будь-які відгуки про ці сайти.

Google

Рекламні вимоги Google можна дізнатися за допомогою Рекламних Принципів Google. Вони створюються, щоб забезпечити позитивний досвід для користувачів. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=uk

Ми використовуємо рекламу Google AdSense на нашому веб-сайті.

Google, як сторонній постачальник, використовує файли cookie для показу оголошень на нашому сайті. Використання файлу cookie DART від Google дозволяє показувати об’яви нашим користувачам на основі попередніх відвідувань нашого сайту та інших сайтів в Інтернеті. Користувачі можуть відмовитися від використання файлу cookie DART, відвідавши політику конфіденційності Google Ad і поліс приватності Content Network.

У своїй діяльності ми реалізували наступне:

1. Ремаркетинг з Google AdSense

2. Звітність про покази в Медійній мережі Google

3. Звітність щодо демографії та інтересів

4. Інтеграція платформи DoubleClick

Ми, разом із сторонніми постачальниками, наприклад, Google, використовуємо персональні файли cookie (наприклад, файли cookie Google Analytics) і файли cookie третіх сторін (наприклад, файли cookie DoubleClick) або інші ідентифікатори сторонніх виробників, щоб збирати дані щодо взаємодії користувача з показами об’яв та інші функції рекламних послуг, які стосуються нашого веб-сайту.

Вимкнення реклами від Google

Користувачі можуть регулювати налаштування реклами Google на сторінці налаштувань Google Ad. Крім того, Ви можете вимкнути цю функцію, відвідавши сторінку Network Advertising Initiative Opt Out або скориставшись додатком веб-переглядача Google Analytics Opt Out.

Відповідно до Каліфорнійського OPPA, ми погоджуємося на таке:

Користувачі можуть відвідувати наш сайт анонімно. Як тільки ця політика конфіденційності буде створена, ми додамо посилання на неї на нашій домашній сторінці або як мінімум на першій значимій сторінці після входу на наш сайт. Наше посилання “Політика конфіденційності” містить слово “Конфіденційність” і може бути легко знайдено на вказаній вище сторінці.

Ви будете повідомлені про будь-які зміни в політиці конфіденційності через нашу сторінку конфіденційності

Ви можете змінити особисту інформацію, увійшовши до свого облікового запису.

Як наш сайт обробляє сигнали «Не відстежувати»?

Ми поважаємо сигнали “Не відстежувати” і не відстежуємо внесення файлів cookie або використання реклами, коли встановлено механізм веб-переглядача “Не відстежувати”.

Чи дозволяє наш сайт стежити за поведінкою третіх осіб?

Також важливо відзначити, що ми не дозволяємо відстеження поведінки третіх сторін

COPPA (Закон Про захист прав дітей в Інтернеті) Коли мова йде про збір особистої інформації про дітей віком до 13 років, то Закон Про захист приватності дітей в Інтернеті (COPPA) покладає контроль на батьків. Федеральна комісія з торгівлі, Агентство захисту прав споживачів Сполучених Штатів, дотримується правила COPPA, яке визначає, що саме оператори веб-сайтів і онлайн-служб повинні робити для захисту приватного життя та безпеки дітей в Інтернеті.

Ми не є спеціалізованим майданчиком для дітей віком до 13 років.

Справедлива інформаційна практика 

Принципи справедливої ​​інформації є основою законодавства про конфіденційність у Сполучених Штатах, і поняття, які вони включають, відіграли значну роль у розробці законів про захист даних у всьому світі. Розуміння принципів справедливої ​​інформаційної практики та способів їх реалізації є критично важливим для дотримання різних законів про конфіденційність, які захищають особисту інформацію.

Для того, щоб відповідати правилам справедливої ​​інформації, ми будемо постійно вживати відповідні дії. Якщо все ж відбудеться витікання даних, ми повідомимо Вас про це електронною поштою протягом 1 робочого дня.

Ми також погоджуємося з принципом індивідуальної компенсації, який декларує, право фізичних осіб легально переслідувати збирачів даних, які не дотримуються закону, щодо тих пунктів, які підлягають обов’язковому виконанню. Цей принцип проголошує не тільки те, що фізичні особи мають захищені права щодо користувачів даних, але й те, що ці особи можуть звертатися до судів або державних органів для розслідування та/або переслідування недобросовісних обробників даних.