fbpx Skip to main content

Account deletion

Як видалити ваш обліковий запис на MEDIACAST:

Ми розуміємо, що обставини можуть привести вас до рішення видалити свій обліковий запис з MEDIACAST. Щоб забезпечити цей процес, будь ласка, слідуйте наступним крокам:

Скасування підписки: Якщо у вас активна підписка через платформи, такі як Google Play, Amazon або наш веб-сайт, будь ласка, скасуйте підписку безпосередньо на відповідній платформі. Видалення лише додатка MEDIACAST не скасує вашу підписку автоматично.

Додаток MEDIACAST: Видалення додатка MEDIACAST з вашого пристрою не видаляє ваш обліковий запис. Щоб подати запит на видалення вашого облікового запису на MEDIACAST, будь ласка, заповніть надату форму або зверніться до нашої служби підтримки за адресою support@mediacast.tv. Надайте їм адресу електронної пошти, пов’язану із вашим обліковим записом, і вони допоможуть вам у процесі видалення облікового запису.

Важливі зауваження:

  • Видалення вашого облікового запису на MEDIACAST назавжди зітре ваші дані облікового запису, включаючи налаштування та історію.
  • Видалення облікового запису поверне будь-які вже сплачені кошти за підписку.

Ми вдячні за ваше розуміння, працюючи над забезпеченням безпечного та ефективного процесу видалення облікового запису. Якщо ви зіткнетеся з будь-якими проблемами або у вас виникнуть додаткові питання, не соромтеся звертатися до нашої служби підтримки.

Дякуємо за те, що були з нами.
Ми завжди будемо раді бачити вас нашими клієнтами знову.

Please fill out this form to request a permanent deletion of your account data